第一个要素是个人的精神面貌
可以将这个作为上个条件的延伸,不多说,积极、乐观,这个是基本要求,积极的情绪可以感化对方,甚至控制局面,自己以后可以慢慢体会;具备了良好的心态,这个就不难;
第二,敏锐的观察、全面的思考、充分的准备
观察--知己知彼,百战不殆
思考--运筹帷幄,决胜千里
准备--细节决定成败
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